Jullie hebben jullie huis verkocht via Snel ERA Makelaars. Waarom hebben jullie voor Snel ERA Makelaars gekozen?

‘10 jaar geleden maakten wij voor het eerst kennis met Snel ERA Makelaars. Helianne heeft het huis destijds aan ons verkocht. Ze kent het huis en de buurt en daarom was het voor ons een logische keuze om wederom voor Snel ERA Makelaars te kiezen.’

Hoe hebben jullie het proces van de verkoop ervaren?

‘Ze doen hun naam eer aan: snel! We hebben het als zeer prettig ervaren. Goed bereikbaar, vriendelijk, professioneel, betrokken en doortastend. Precies wat er in deze markt nodig is. En het was erg leuk om weer met Helianne contact te hebben, maar dan vanuit het perspectief van verkoper.’

Wat vonden jullie van de presentatie van jullie 'oude' huis op de website en Funda?

‘Heel mooi. Het huis kwam ons op de foto’s heel erg herkenbaar over. De fotograaf was prettig en wist de sfeer van het huis goed te ‘pakken’. De begeleidende tekst was zeer motiverend en positief. We kwamen bijna in de verleiding om ons eigen huis opnieuw te kopen!’

Wat vonden jullie van de communicatie gedurende dit proces?
‘Erg goed. Het hele kantoor was voor ons bezig en was goed bereikbaar. Daarom zijn we nooit afhankelijk geweest van werkdagen of aanwezigheid van de makelaar zelf. Er werd gebeld en uitleg gegeven wanneer nodig, en dat op een hele betrokken manier.’ →

Klanten

vertellen